2015年6月1日,北京宗古在公司總部組織召開臨床監(jiān)察員職責(zé)及相關(guān)知識培訓(xùn)。公司全體臨床監(jiān)察員參訓(xùn),培訓(xùn)由公司臨床運(yùn)營總監(jiān)王彥飛主持,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理侯爽參加討論。
臨床監(jiān)察員(CRA)是溝通醫(yī)療研究者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的紐帶,更是CRO公司生存和發(fā)展的基石。如何快速提高CRA的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是擺在北京宗古面前的迫切問題。北京宗古領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到面對幾十個表格的填寫,近百個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),近千個數(shù)據(jù)的收集與整理,任何一個沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的CRA是不可能完成這樣復(fù)雜的任務(wù)的。為此,此次培訓(xùn)首先從提高CRA的意識入手,王彥飛提出CRA對待工作要充滿熱情,要不怕苦、不怕煩;要有責(zé)任感,一絲不茍,注意任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié);要訓(xùn)練自己的抗壓能力,要在工作中學(xué)會轉(zhuǎn)化和釋放壓力;要培養(yǎng)良好的溝通能力,善于與客戶打交道;在工作中要能屈能伸,要把自己練成“變形金剛”。
王彥飛還對臨床試驗(yàn)操作規(guī)程,CRF的填寫與檢查及常見問題的處理辦法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在他的培訓(xùn)中始終貫穿四個詞:標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、記錄、簽字。這四個詞相輔相成,組成了CRA準(zhǔn)確、完整地收集臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù),圓滿完成客戶要求的基因。
北京宗古的培訓(xùn)是熱烈的,王彥飛隨時提出問題與大家共同思考,任何一個CRA都能結(jié)合自身的體會參與到討論中去,通過討論大家在思想中不斷明晰:我們要做什么、應(yīng)該怎么做。這種相互學(xué)習(xí)、相互補(bǔ)充、取長補(bǔ)短的氛圍始終縈繞在北京宗古周圍,成為北京宗古不斷成長的發(fā)動機(jī)。
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